Privacy policy
מדיניות פרטיות
1. כללי והגדרות
מפעילת האתר היא אירי תכשיטים, מספר עוסק 307575654, דוא"ל: iryjewelryshop@gmail.com (להלן"המפעילה").
כל גולש, צופה ו/או משתמש באתר ו/או במידע המצוי בו ו/או ברכיב כלשהו ו/או בפונקציה כלשהי של האתר, במישרין או בעקיפין, לרבות לקוחות, מתעניינים ומבקרים (להלן "המשתמש").
המונח "אתה" מתייחס למשתמש. האמור במדיניות פרטיות זו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות מדיניות הפרטיות.
השימוש באתר, לרבות הגלישה בו, עשויים לכלול מסירת מידע, לרבות מידע אישי אודותיך, כמפורט להלן ובהתאם למטרות השימוש במידע.
המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להנהיג רישום לאתר, וכן לחייב רישום כזה לשם קבלת שירותים מסוימים, בכפוף למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין.
מידע אישי במסמך זה הוא כל מידע מזהה אודותיך, בין אם יימסר באופן ישיר על ידך ובין אם יתקבל או יופק באופן עקיף (לרבות שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר הטלפון, ופרטי עסקאות). אתה מצהיר כי כל מידע שמסרת הוא נכון, שלם ומעודכן. למען הסר ספק, האחריות לנכונותו חלה עליך בלבד.
בשימוש באתר זה, אתה מסכים למדיניות פרטיות המפורטת במסמך זה ומאשר כי המפעילה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע זה בכפוף להוראות הדין ומדיניות פרטיות זו. אתה מאשר כי השימוש במידע נעשה מרצונך ובהסכמתך החופשית.
למען הסר ספק, המפעילה עשויה להשתמש במידע שנאסף אודותיך לצורך הפקה ועיבוד של נתונים סטטיסטיים או אנונימיים, שאינם מאפשרים זיהוי אישי. מידע זה עשוי לשמש את המפעילה לכל מטרה עסקית, מחקרית או ניהולית, בכפוף להוראות הדין, מבלי לבצע פעולה שביודעין מזהה אותך.
המשתמש לא ימסור או יזין מידע הנוגע לצד שלישי או מטעמו, אלא אם קיבל לכך הסכמה מפורשת, מראש ובכתב מאותו צד שלישי, ומתחייב לשפות את המפעילה בגין כל נזק או טענה שתועלה כתוצאה ממסירת מידע כאמור בניגוד לדין.
לא חלה עליך כל חובה שבדין למסור מידע למפעילה, עם זאת, מתן מידע מסוים עשוי להיות הכרחי לצורך קבלת מענה או שירות מסוים, לרבות ביצוע רכישה, אספקת מוצרים ומתן מענה לפניות. השדות שחובה למלא יסומנו במפורש באתר. אם תבחר שלא למסור מידע שנדרש לצורך השירות, אתה מודע לכך שהמפעילה עשויה שלא לספק את השירות המבוקש.
2. מידע הנאסף בעת גלישה באתר
ככל שתפנה למפעילה באמצעות האתר, ייאסף מידע בתוכן הפניה ופרטים ליצירת קשר איתך.
מידע טכני: כתובת פרוטוקול אינטרנט, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שבהם ביקר המשתמש, זמן ותאריך הביקור.
דפוסי שימוש: היסטוריית גלישה, העדפות רכישה, היסטוריית רכישות ופעולות שבוצעו באתר.
נתונים מעוגיות ופיקסלים כמפורט להלן במדיניות עוגיות.
מידע על פעולות שלא הושלמו, כגון הוספת מוצרים לעגלת קניות.
3. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע או עיבוד המידע נעשה על-ידי המפעילה בהתאם להוראות הדין ולמטרות המפורטות להלן. המידע שנאסף ישמש את המפעילה, בין היתר, למטרות הבאות:
לצורך מתן השירותים וניהול הקשר עם המשתמש, לרבות עיבוד הזמנות ותשלומים, רכישות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות ומענה לפניות.
מספר תעודת הזהות עשוי להיאסף לצורך אימות זהות, ביצוע עסקה ומימוש זכויות לפי דין, ויוכל להופיע על קבלה או מסמכים אחרים רק כאשר הדבר נדרש למילוי חובות המוטלות על פי חוזה או דרישה מנהלית, ובהתאם לחוק.
לצורך טיוב נתונים, לרבות העשרה, אימות והצלבה של פרטים, הכול בהתאם להוראות הדין.
לצרכים פנימיים, כגון ניתוח מידע מצרפי על דפוסי רכישה, מדידת שביעות רצון, וביצוע ביקורות פנימיות.
לצורך שיפור חווית הגלישה, שינוי או שיפור האתר והשירותים, לרבות ניתוח דפוסי שימוש, ביצוע שיפורים טכנולוגיים והתאמת תכנים לצרכיו ולהעדפותיו של המשתמש;
לצורך עיבוד וניתוח של מידע, לשם התאמה אישית של חוויית המשתמש, שיפור תהליכים עסקיים ואוטומציה של פעולות.
לצורך הערכת האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים ומיקוד פרסומות לקהלים רלוונטיים.
למטרות שיווקיות, מסחריות וסטטיסטיות, לרבות שיווק ממוקד ומסירת מידע סטטיסטי (שאינו מזהה את המשתמש הספציפי) לצדדים שלישיים.
לשם אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, לרבות זיהוי ומניעת פעילויות חשודות והגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית.
לשם עמידה בדרישות דין, צו שיפוטי או הוראה מחייבת אחרת של רשות מוסמכת;
לשם הגנה על האינטרסים, הזכויות והנכסים של המפעילה ו/או צדדים שלישיים;
לשם שימוש במידע אנונימי או מצרפי לצרכים סטטיסטיים, מחקריים או עסקיים, שלא מאפשרים זיהוי של המשתמש.
לשם מימוש המטרות לעיל, המפעילה עשויה להיעזר בספקי שירותים חיצוניים בכפוף להוראות הדין.
כל פעולה שתצא או תהיה קשורה לפעולות המפורטות לעיל, בהתאם להוראות הדין.
4. מדיניות העוגיות
שימוש בעוגיות: האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב כגון גוגל אנליטיקס ופיקסל של פייסבוק, לצרכים תפעוליים, אבטחת מידע, מדידת ביצועים, התאמת חוויית המשתמש ותוכן שיווקי מותאם אישית. טכנולוגיית פיקסל של פייסבוק בין היתר, מאפשרת להציג פרסומות מותאמות אישית בפלטפורמות מטא.
עוגיות הן קבצי קוד קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש בעת הגלישה באתר.
חלק מהעוגיות מנוהלות על ידי צדדים שלישיים כגון גוגל ו-מטא, הפועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם.
ביכולתך לבטל איסוף מידע המבוסס על עוגיות. אתה רשאי לנהל את הגדרות העוגיות באמצעות הדפדפן שלך, לרבות חסימת או מחיקת עוגיות. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד האתר וחווית השימוש.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
המפעילה מתחייבת לשמור על המידע, לא לסחור ו/או למכור ו/או להעביר לאחרים מידע זה ללא הסכמה מוקדמת של המשתמש, למעט במקרים הבאים:
בהסכמתו או בקשתו המפורשת של המשתמש.
לצורך מתן שירותים ומוצרים, למשל להשלמת הזמנות, לרבות חברות סליקה, חברות שילוח, ספקי אחסון, יועצים מקצועיים וגורמים טכנולוגיים.
לספקי שירות הפועלים עבור המפעילה, לרבות ספקים הממוקמים מחוץ לישראל, בכפוף להוראות סעיף העברת מידע לחו"ל.
לחברות פרסום ופלטפורמות צד שלישי, לצורך קידום ושיווק, כאשר: (א) מידע מצרפי וסטטיסטי שאינו מזהה אישית מועבר ללא הסכמה ספציפית; (ב) מידע הנאסף באמצעות עוגיות ופיקסלים לשם פרסום מותאם מועבר בכפוף להסכמת המשתמש ולמדיניות הפלטפורמות, כמפורט לעיל.
במקרה שבו המפעילה סבורה כי המשתמש הפר את תנאי השימוש ו/או פעל בניגוד להוראות כל דין, תהיה המפעילה רשאית לעשות שימוש במידע לצורך אכיפת הוראות השימוש, הגנה על זכויותיה ונקיטת הליכים לפי כל דין.
במקרה של הליך משפטי, חשש לעבירה, פגיעה בזכויות צדדים שלישיים, או לפי דרישת רשות מוסמכת, צו שיפוטי, או לשם עמידה בחובה חוקית.
במקרה של מיזוג, רכישה, העברת פעילות או מכירת נכסים של המפעילה, בכפוף לכך שהצד הרוכש יתחייב בכתב לשמור על רמת הגנה שאינה נופלת מזו הנקובה במדיניות זו ותישלח הודעה מראש למשתמשים הרשומים.
האמור לעיל אינו מגביל את זכות המפעילה להעביר לצדדים שלישיים מידע אנונימי, מצרפי או סטטיסטי, שאינו מזהה משתמש באופן אישי.
6. העברת מידע לחו"ל
המפעילה עשויה להעביר מידע אישי לספקי שירותים או פלטפורמות עסקיות מחוץ לישראל כגון שופיפיי, ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר והשירותים. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של שופיפיי באתר הרשמי. העברת מידע לחו"ל תתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, ורק למדינות שנקבעו כבעלות רמת הגנה נאותה, או בכפוף להסכמים חוזיים מתאימים.
7. אבטחת מידע
המפעילה מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע שנאסף או נמסר על ידי המשתמש. עם זאת, ידוע למשתמש כי אין באפשרותה של המפעילה להבטיח שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, וכי הנתונים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני פריצה, חדירה למידע כאמור, וכי מידע כזה לא יגיע לצד שלישי שאיננו מורשה. כל עוד המפעילה נוקטת באמצעים סבירים, היא לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם למשתמש, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מפריצה לנתוניה ו/או לאתר ו/או למחשביה, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.
המפעילה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא, לרבות שימוש בכרטיס האשראי של המשתמש באופן שאיננו מורשה ושאינו חוקי, כתוצאה ממקרים שאינם בשליטת המפעילה, לרבות, אך לא רק, מקרים שהם בגדר כוח עליון ו/או נגרמו כתוצאה מחשיפת המידע.
במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, תפעל המפעילה בהתאם להוראות הדין, לרבות הודעה לרשויות המוסמכות ולמשתמשים הנוגעים בדבר, תוך מסגרת זמן כקבוע בחוק וככל שנדרש.
המשתמש מתחייב לשמור על מידע אודותיו, והשימוש באתר הנו באחריותו הבלעדית, תוך מודעות לכך ששימוש ברשת האינטרנט כרוך, מטבעו, בסיכוני אבטחת מידע.
8. שמירת מידע
המפעילה שומרת את המידע האישי בהתאם לנדרש לה למימוש מטרות עיבוד המידע האישי המפורטות במדיניות הזו, אלא אם נדרש אחרת לפי דין. בדרך כלל, מידע הקשור לעסקאות יישמר עד שבע שנים בהתאם לדרישות הדין הנוגעות לתיעוד כספי; מידע שיווקי יישמר עד לביטול הסכמה. מידע אנונימי שאינו מזהה את המשתמש עשוי להישמר ללא הגבלת זמן לצורכי ניתוח וסטטיסטיקה בלבד.
9. מסמכים חשבונאיים דיגיטליים
המפעילה עשויה לשלוח למשתמש מסמך חשבונאי לכתובת הדוא"ל שמסר. עיבוד המידע במסמך חשבונאי ייעשה בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.
10. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בבעלות המפעילה או בשליטתה. המפעילה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן או לפרקטיקות של אתרים אלו. המשתמש נדרש לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני מסירת מידע אישי.
11. זכות לעיין במידע, זכות לתיקון ומחיקת המידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, ובכלל זה תיקון מס׳ 13 לחוק, אתה רשאי לעיין במידע אישי אודותיך המוחזק אצל המפעילה. משתמש שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות למפעילה בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. המפעילה תבחן את הבקשה ותפעל לעדכון המידע או למחיקתו בהתאם להוראות הדין, ואם סירבה לבקשה, תמסור על כך הודעה בכתב למשתמש.
ניתן לפנות למפעילה באמצעות כתובת דוא"ל: iryjewelryshop.gmail.com
או באמצעות מילוי טופס ליצירת קשר באתר הנמצא בלינק הבא https://iryjewelry/contact-us/ יש למסור מידע מדויק ומלא בטופס זה
או באמצעות וואטסאפ: 055 7714849.
בנוסף, אם המידע משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בהצעה מסחרית"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק מהרשימה.
המפעילה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש למפעילה לשם ניהול עסקיה (לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר) יוסיף להישמר במאגרי המפעילה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. המפעילה תטפל בבקשת המחיקה ותמסור למשתמש הודעה על ביצועה בתוך שלושים (30) ימים ממועד קבלת הפנייה.
לכל פנייה או שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למימוש זכויות לעיל, יש לכלול את פרטי המשתמש המלאים, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל לעדכון ומענה ותיאור מפורט של הבקשה.
12. שונות
המפעילה מעדכנת את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לנדרש בשל שינויים הקשורים לשירותי המפעילה, טכנולוגיה ולחוק. ככל שיבוצעו עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף עם פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר. תאריך העדכון האחרון יופיע במסמך זה. המשך שימוש באתר המפעילה לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לשינויים, בכפוף להוראות כל דין. ככל שאינך מסכים, עליך להימנע מהמשך שימוש באתר זה.
מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום: 04.02.2025